Política de Privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

  • Responsable: Carla Coalla Alonso
  • DNI: 45811192E
  • Domicilio: Calle Rabeiro, 23, 33138 Muros de Nalón (Asturias)
  • Teléfono: +34 612 474 183
  • Correo electrónico: info@dunaynacar.com

¿Qué tipo de datos tratamos y cómo los obtenemos?

Las categorías de datos personales que podemos tratar son:

Datos identificativos (nombre y apellidos).
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Dirección postal, cuando sea necesaria para la prestación del servicio.
Información comercial relacionada con las consultas o reservas realizadas.
Datos económicos y de facturación cuando exista una contratación.

Todos estos datos son facilitados directamente por el usuario mediante los formularios de contacto, correo electrónico, teléfono o cualquier otro medio de comunicación habilitado en la web.

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y se encuentran actualizados.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

Atender consultas y solicitudes de información.
Gestionar reservas y la prestación de los servicios ofrecidos.
Gestionar la relación comercial con clientes.
Elaborar presupuestos cuando sean solicitados.
Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables.
Enviar información sobre nuestros servicios cuando exista consentimiento o una relación contractual previa.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.

Posteriormente permanecerán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades legales.

Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, los datos se conservarán hasta que el interesado solicite su supresión.

¿Cuál es la base jurídica que legitima el tratamiento?

Los tratamientos realizados se fundamentan en las siguientes bases legales:

Tratamiento Base jurídica
Gestión de consultas Consentimiento del interesado
Gestión de reservas y prestación de servicios Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales
Facturación y obligaciones fiscales Cumplimiento de obligaciones legales
Envío de comunicaciones comerciales Consentimiento del interesado o interés legítimo cuando exista una relación contractual previa
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Con carácter general, no se comunicarán datos personales a terceros salvo obligación legal.

No obstante, podrán tener acceso a los datos aquellos proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad (servicios de alojamiento web, correo electrónico, asesoría fiscal o contable, mantenimiento informático, etc.), actuando siempre como encargados del tratamiento y bajo las correspondientes garantías de confidencialidad y seguridad.

¿Se realizan transferencias internacionales de datos?

Con carácter general no se realizan transferencias internacionales de datos.

En caso de utilizar proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se realizarán únicamente cuando ofrezcan garantías adecuadas conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

¿Cuáles son sus derechos?

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Derecho de acceso.
Derecho de rectificación.
Derecho de supresión.
Derecho de oposición.
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puede dirigirse a:

Carla Coalla Alonso

Calle Rabeiro, 23, 33138 Muros de Nalón (Asturias)

Correo electrónico: info@dunaynacar.com

En caso de considerar que sus derechos no han sido respetados, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es.

Comunicaciones comerciales

De conformidad con la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), únicamente se enviarán comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando el usuario haya prestado su consentimiento o exista una relación contractual previa que lo permita.

En cualquier momento podrá revocar dicho consentimiento o solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales mediante el enlace habilitado en cada comunicación o escribiendo a info@dunaynacar.com.